Problem z zalogowaniem się do WordPress’a? Sprawdźmy możliwości!

Czego to my już nie robiliśmy z tymi naszymi WordPressa’mi, no nie? Przeglądając wcześniejsze artykuły, zauważyłem jednak, że nie był poruszany jeszcze temat z problemem zalogowania się. Temat generalnie oczywisty, ponieważ zwykle kwestia kilku kliknięć i jesteśmy w panelu administracyjnym. Ale co zrobić, gdy napotkamy na niespodziewane trudności? Przede wszystkim, nie ma co panikować. Problemy z logowaniem do WordPressa są na ogół łatwe do rozwiązania, a w sieci istnieje dodatkowo mnóstwo zasobów i narzędzi, które mogą nam pomóc.

Czasami wystarczy jedynie zresetować hasło, innym razy możemy potrzebować wsparcia technicznego naszego hostingu, lub sami będziemy musieli zajrzeć do plików na FTP lub do bazy danych. W kolejnych częściach artykułu, omówimy sobie różne możliwości. Zapraszam!

Przyczyny najczęstszych problemów z logowaniem w WordPressie

Przynajmniej raz każdy przerabiał taki scenariusz: naciskasz przycisk “Zaloguj się” w WordPressie i niestety, nic się nie dzieje lub pojawia się jakiś frustrujący komunikat. Spokojnie, jest w tym także dobra strona. Na początek warto wiedzieć, że problem z logowaniem w WordPress’ie jest jednym z najbardziej powszechnych wyzwań, z którymi borykają się użytkownicy tej platformy CMS. A druga kwestia, jeżeli wyświetlają się komunikaty z błędami, to wcale nie jest tak źle 😉

Zdarzają się też przypadki, gdzie mamy tylko białą stronę, lub komunikat serwerowy o błędzie 404 – wtedy jest to odrobinę poważniejsze wyzwanie.

Przyczyny problemów z logowaniem są zwykle łatwe do zidentyfikowania. Oczywiście zakładam scenariusz, gdzie do tej pory serwis działał poprawnie (trochę inaczej wygląda kwestia braku możliwości zalogowania po przeniesieniu WP na inną domenę lub przy zmianie serwera).

Może to być tak prosta sprawa jak błąd w nazwie użytkownika czy haśle, ale także coś bardziej złożonego jak konflikt wtyczek, problem z plikami źródłowymi lub błąd certyfikatu SSL.

Jak zresetować hasło do panelu administracyjnego WordPressa

Zapomnienie hasła do panelu administracyjnego WordPress’a to zdecydowanie jedno z tych wydarzeń, które są najprostsze do rozwiązania. Co więcej, proces odzyskiwania hasła jest znakomicie zaprojektowany i wyjątkowo intuicyjny. WordPress oferuje możliwość odzyskania hasła bez konieczności edytowania bazy danych. Jedynym wymogiem jest, aby serwer obsługiwał wysyłkę wiadomości email.

Pod polami do logowania znajduje się przycisk „Zapomniałeś hasła?”, który automatycznie przenosi do procesu odzyskiwania hasła. Wpisując swój adres email, otrzymasz instrukcje krok po kroku, jak ustawić nowe hasło. I voila! Jesteś z powrotem w grze. Ale nawet jeżeli ta opcja z jakiegoś powodu nie działa, zawsze możesz skorzystać z opcji podmiany hasła przez bazę danych (bardzo fajnie tą metodę opisuje ten artykuł: https://dhosting.pl/pomoc/baza-wiedzy/zmiana-hasla-w-wordpress-w-bazie-danych/).

Warto jednak z tego wydarzenia wyciągnąć pewne wnioski. Po pierwsze, regularne zmienianie haseł to dobra praktyka, którą warto wprowadzić do swojej rutyny zarządzania stroną. Po drugie, nie zapomnij o możliwościach, jakie daje dwustopniowe uwierzytelnienie, co doda dodatkową warstwę bezpieczeństwa.

Błąd logowania do Wordpress, skorzystajmy z WP_DEBUG

Błąd logowania do WordPress’a bywa frustrujący, ale jest to też doskonała okazja, aby zanurzyć się w technicznych aspektach CMS WordPress. Jednym z najbardziej efektywnych narzędzi, które możesz użyć w takich sytuacjach, jest WP_DEBUG. To mechanizm wbudowany w WordPress’a, który pozwala na śledzenie i identyfikowanie problemów. Co więcej, korzystanie z niego jest proste i zrozumiałe, więc nawet jeżeli nie jesteś deweloperem, masz szansę szybko zdiagnozować problem i wrócić do działania.

Uruchomienie WP_DEBUG to prosty proces, który polega na edytowaniu jednej linijki kodu w pliku wp-config.php.

Należy odszukać linijkę z define( ‘WP_DEBUG’, false); i zmienić „false” na „true”.

Po aktywacji tej funkcji, każdy błąd, ostrzeżenie czy też komunikat zostanie wyświetlony na ekranie lub zapisany w logu. Gdy napotkasz białą stronę, która efektywnie uniemożliwia zalogowanie się do panelu administracyjnego, lub zauważysz, że pewne elementy strony nie działają prawidłowo, WP_DEBUG może pomóc w identyfikacji problemu. Dzięki temu jesteś w stanie zidentyfikować, która wtyczka lub fragment kodu powoduje problem. Możesz zobaczyć, czy problem wynika z konfliktu między wtyczkami, błędów w szablonach czy też z innych problemów technicznych.

Zrozumienie, co dokładnie jest przyczyną problemu, to pierwszy krok do jego rozwiązania. Gdy już zidentyfikujesz winowajcę, możesz go tymczasowo dezaktywować, aby przywrócić funkcjonalność strony, a następnie zająć się naprawą błędu. W wielu przypadkach konflikty między modułami można rozwiązać przez aktualizację do najnowszej wersji, zmianę ustawień lub nawet przez zastąpienie problematycznej wtyczki inną o podobnej funkcjonalności.

Kiedy zwrócić się o pomoc do wsparcia technicznego WordPressa

Czasem problem z logowaniem w WordPress’ie, czy jakikolwiek inny problem techniczny, wydaje się zbyt złożony, aby go samodzielnie rozwiązać. Ale zamiast uznawać to za porażkę, traktujmy to jako okazję do korzystania z profesjonalnej pomocy.

Opcji do wykorzystania jest wiele:

• można skorzystać z pomocy technicznej hostingu na którym znajduje się serwis,
• można zlecić administrację serwisu internetowego firmie zewnętrznej,
• skorzystać z pomocy osób zaangażowanych w rozwój CMS WordPress

Wracając do pomocy technicznej hostingu, nie zawsze błędy serwisu internetowego oznaczają problem po stronie serwisu. Zdarzają się przypadki błędów serwerowych, dlatego jeżeli borykacie się z błędem niewiadomego pochodzenia. Sprawdźcie czy pod kątem serwera, jest wszystko okey. Czy nie robili aktualizacji ustawień lub wersji PHP.

Podsumowanie

W dzisiejszym artykule omówiliśmy wspólnie temat, który być może wydaje się oczywisty, ale z którym spotkał się prawie każdy użytkownik WordPressa – problem z zalogowaniem się do panelu administracyjnego. W skrócie wymieniliśmy różne przyczyny problemów z logowaniem, od prostych błędów w nazwie użytkownika i haśle, po bardziej złożone kwestie jak konflikty wtyczek czy błędy serwerowe. Mam nadzieję, że przedstawione wskazówki pomogą wam podczas rozwijania waszych serwisów internetowych! A wy macie swoje sposoby naprawy błędów na stronie www?

Jeżeli macie inne pytania odnośnie tworzenia stron internetowych, administracji stron internetowych lub pozycjonowaniem stron śmiało piszcie do nas.